Turystyka, Podróże, Hotele

Czwartek, środek sezonu konferencyjnego. Po zakończeniu doby hotelowej, z małym poślizgiem, Goście zwalniają wszystkie pokoje. Mamy trzy godziny na przygotowanie się do przyjazdu kolejnej, równie licznej, grupy. Na pokładzie są wszyscy pracownicy działu housekeepingu, praca wre. Okazuje się, że nie udaje się posprzątać wszystkich pokoi na czas. Organizator konferencji nie jest zadowolony. „To nie było możliwe do zrobienia” – mówi Pani Magda, pokojowa. Czy to do końca prawda? Jeśli tak, to dlaczego tak się stało?

Z 500 zł dopłaty w ramach programu Polski Bon Turystyczny można skorzystać jeszcze tylko do końca marca. Według danych serwisu Nocowanie.pl bonem zapłacimy za nocleg w 40 proc. obiektów noclegowych w całej Polsce, o czym warto pamiętać podczas nadchodzących ferii. Za zakwaterowanie w tym okresie zapłacimy średnio 100 zł za osobę na dobę, a ponad połowa wyjeżdżających w tym okresie planuje dłuższy pobyt - od 5 do nawet 14 dni. Po raz pierwszy od dawna na liście 20 najchętniej wybieranych miejscowości znalazły się wyłącznie te położone w górach.

Po bardzo pozytywnym początku sezonu narciarskiego, kolejne dobre wiadomości dochodzą z regionu Trentino: tym razem zima nie zawiodła i w całym regionie sypie śnieg. To oznacza, że we wszystkich ośrodkach narciarskich panują wspaniałe warunki do szusowania. Trasy są dobrze przygotowane i czekają na miłośników białego szaleństwa. 

Rzadko zdarza się porozmawiać z twórcą programu hotelowego. My natomiast mieliśmy okazję przeprowadzić pasjonujący wywiad z Lechem Musiałkiem, właścicielem PMS Labs, producentem wchodzącego na rynek hoteli premium programu hotellion.

O sukcesie, jakim było odzyskanie 65% pracowników, którzy w pandemii COVID-19 odeszli z hotelarstwa, a także szalejącej inflacji, galopującym popycie, dobrym wyniku finansowym, podsumowaniu 2022 roku i planach na 2023 rok rozmawiamy z Jackiem Piaseckim, Dyrektorem Generalnym w warszawskim Airport Hotel Okęcie.

Zastanawiasz się gdzie najlepiej wybrać się na ferie zimowe z dziećmi? Mamy parę propozycji!

Czy edukacja klientów jest ważnym filarem działalności firmy obsługującej transakcje płatnicze? Jak zachowania i potrzeby klientów wpływają na rozwój używanych narzędzi? Dlaczego zapewnienie bezpieczeństwa to najwyższa wartość? Czy warto stawiać na bezpośrednie relacje z klientem? O tych i wielu innych, dla niektórych osób dotąd nieznanych, aspektach prowadzenia działalności w zakresie obsługi transakcji płatniczych opowiedział nam w wywiadzie Michał Meirowski, Dyrektor Sprzedaży Rynku Hospitality na Polskę i Europę środkowo – wschodnią w firmie Elavon.

Na Boże Narodzenie większość Polaków planuje wyjazdy z dziećmi, ale w Sylwestra dorośli wolą bawić się sami - w sumie ponad 60 proc. turystów szuka zakwaterowania dla samych dorosłych. Co 4. planuje wyjazd do Zakopanego, mimo że średnia cena za osobę na dobę w tym czasie jest o 25 proc. wyższa niż w innych miejscowościach Polski. Niektórzy wybierają jednak bardziej kameralne miejsca - wśród popularnych regionów znalazło się również Pomorze oraz województwa świętokrzyskie, lubelskie i warmińsko-mazurskie.

Księgowość. Horror wszystkich pracowników hotelu, którzy wystawiają paragony, czy faktury, a także kadry zarządzającej odpowiedzialnej za ten fragment hotelowego życia.

Airport Hotel Okęcie często gości w swoich wnętrzach konferencyjnych prestiżowe wydarzenia, którym towarzyszą różnorodne akcje charytatywne. A jako podmiot odpowiedzialny społecznie - z wrażliwym na świat i drugiego człowieka personelem - równie często podejmuje działania wspierające innych. W grudniu, miesiącu, który kojarzy się z obdzielaniem dobrem, hotelarze postanowili umilić dzieciom przebywającym w warszawskim Centrum Zdrowia Dziecka pobyt w placówce. Wcielając się w rolę Świętego Mikołaja, przekazali chorym maluchom 150. ręcznie wykonanych maskotek z metką ich przyjaciela - Airport Hotel Okęcie.